お知らせ情報

お知らせ

マカフィー for ZAQ｜Windows版でショートカットアイコンが重複表示される事象について

サービス

 

内容 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Windowsコンピュータの以下の場所に、マカフィーのショートカットアイコンが2つ表示される事象が発生しております。

・Windowsデスクトップ
・プログラムと機能
・Windowsスタートメニュー
・Windowsタスクバーの通知領域（「システムトレイ」とも呼ばれます）

Windows用セキュリティアプリがインストールされていると発生することがございますが、コンピュータに複数のショートカットがあっても動作に影響しません。

マカフィーインストーラーが、2回インストールされることはなく、追加のショートカットによってストレージの使用量が増えたり、CPUの使用量が増えたりすることもありません。


■重複したショートカットを削除する方法

以下、マカフィー公式情報をご参照いただき、追加されたショートカットアイコン「マカフィーマルチアクセス」を削除いただければと存じます。

Windowsのデスクトップやその他の場所に重複したマカフィーのショートカットアイコンが表示されます

今後とも弊社サービスをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
更新日時 2024年05月20日 14時21分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.zaq.ne.jp/maintenance_outage/

ページのトップへ戻る

Copyright JCOM Co., Ltd.