お知らせ情報

お知らせ

マカフィー for ZAQ(Mac版)とmacOS 10.15 Catalinaの更新に関するお知らせ

セキュリティ

 

内容 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

マカフィー for ZAQ(Mac版)をご利用中のお客さまにお知らせがございます。

●対象: マカフィー for ZAQ(Mac版)バージョン 4.6
●以下、ご注意ください
マカフィー for ZAQ バージョン 4.6 をご利用中のMacを
macOS 10.15 Catalina(カタリナ)にアップグレードすると
マカフィー for ZAQの動作不具合が生じる可能性がございます。

●バージョン確認方法
(1) マカフィー for ZAQを起動します
(2) Mac画面左上「マルチアクセス-インターネットセキュリティ」
(3) 「マルチアクセス-インターネットセキュリティのバージョン情報」
(4) 「バージョン情報」が表示されます

●macOS 10.15 Catalina アップグレード予定のお客さま
マカフィー for ZAQ バージョン 4.6 は、2019年10月30日以降 4.7.1 に自動更新されます。
 ※ 環境により、1週間ほど遅れて配信される可能性があります
マカフィー for ZAQ バージョン 4.7.1 に更新完了後、
macOS 10.15 Catalina にアップグレードいただくのが安全です。

●macOS 10.15 Catalina にアップグレード済みで、マカフィー動作不具合のお客さま
再インストールをお試しください。
 (1) アンインストール
 (2) Mac再起動
 (3) 新規インストール

大変お手数おかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
更新日時 2019年11月01日 10時11分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.zaq.ne.jp/maintenance_outage/

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