メンテナンス情報 ＜全国＞
メンテナンス情報
明石ケーブルテレビインターネットサービスの一時停止のお知らせ
| メンテナンス日時 | 2022年11月30日（水）00時00分 ～ 07時00分 |
| 対象サービス |
 明石ケーブルテレビインターネットサービス |
| 対象エリア | 全エリア |
| 詳細 |
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、下記日時において、インターネットサービスのメンテナ ンスを実施させていただきます。 メンテナンス作業中は、5分以内の回線断が数回発生しますため、 インターネットへの接続を含む各種サービスに影響を及ぼす可能性があります。 何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。 【メンテナンス作業日時】 2022年11月30日(水) 0時00分 ～ 7時00分(24時間表記) 【対象サービス】 明石ケーブルテレビインターネットサービス ※テレビサービス及びプライマリ電話サービスは停止いたしません。 【重要】 ブロードバンドルータ及び無線LANをご使用のお客様で、作業終了後 インターネットがご利用できない場合は、再起動（電源の抜き差し） の実施をお願いいたします。 また、作業終了後にモデムの再起動及びルーターの再起動を行っても インターネットが利用できない場合は、お手数ではございますが、 明石ケーブルテレビのフリーコールまでお電話いただけますよう、 宜しくお願いいたします。 フリーコール：0120-135-084（（9：30～12：00・13：00～17：00） ■ご利用料金の確認や退会・休止等の事務手続きに関するお問い合わせ ■ケーブルモデムを再起動しても「CABLE（又はonline）ランプ」が 消灯もしくは点滅している際のお問い合わせ 【明石ケーブルテレビ】 受付時間 （9：30～12：00・13：00～17：00） TEL 0120-135-084（078エリアからの一般電話および携帯電話） TEL 078-911-7000（078エリア外からの電話） ■ケーブルインターネットZAQに関するお問い合わせ 【ZAQお客様センター】 受付時間 10:00～18:00 (年中無休) TEL 0120-98-8639 |
更新日時 2022年11月21日 17時00分
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スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報
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