メンテナンス情報 <全国>
メンテナンス情報
日本海ケーブルネットワーク ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 | 2021年11月18日(木)00時00分 ~ 06時00分 |
対象サービス | |
対象エリア | 鳥取市、倉吉市、三朝町 |
詳細 |
平素よりZAQサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 インターネット用設備のメンテナンスのため、上記時間にてケーブルインターネットサービスを一時的に休止いたします。 お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。 メンテナンス終了後もインターネットへ接続できない場合は、ケーブルモデム等の電源を入れ直してください。 影響 作業時間中にケーブルモデムが再起動します。再起動が完了するまでの間はインターネットに接続できません。なお、NCNひかり、ピット光(FTTH)サービスのお客様には影響ございません。 ケーブルモデムのリセット手順 ①お客様のパソコン、Wi-Fiルーター等の電源を切ってください ②ケーブルモデムの電源プラグを抜いてください ③電源を切ったまま5秒ほどお待ちください ④ケーブルモデムの電源プラグを挿してください(前面のランプが順に点滅・点灯し始めます) ⑤“ONLINE”のランプが点灯したら、Wi-Fiルーター、パソコンの順に電源を入れてください |
更新日時 2021年11月15日 15時00分
障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報
http://information.zaq.ne.jp/maintenance_outage/ |