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メンテナンス情報

ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2020年07月19日(日)02時00分 ~ 03時00分
対象サービス
対象エリア 全エリア
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

西会津町ケーブルテレビのインターネットサービスをご利用のお客様におきまして、
上記メンテナンス実施時間中に10分以内のサービス停止が1回発生いたします。
その間、インターネットへの接続を含む各種サービスがご利用いただけなくなります。

※メンテナンス終了後もインターネットへの接続が行えない場合には、
お客様のパソコン、ケーブルモデム及びルーター(ご利用の場合)
をリセット(電源のオフ、オン)していただくようお願いいたします。

※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
 1.お客様PCの電源OFF
 2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
  ※ルーターご利用の場合、ルーターの電源OFF(ACアダプターを抜く)
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置
 4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
 5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON
  ※ルーターご利用の場合、PCの電源を入れる前にルーターの電源ON

ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な
環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
更新日時 2020年06月30日 13時27分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
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