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メンテナンス情報

2019年11月18日(月)~22日(金) 伝送路設備メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ (対象:大阪市大正区にお住まいのお客様)

 

メンテナンス日時 2019年11月18日(月)01時30分 ~ 2019年11月22日(金)06時00分
11月18日(月)~11月22日(金)
AM2:00~6:00の間で断続的に停止
<ただし、11月18日(月)はPM1:30~4:00の間で断続的に停止>
(詳細は「対象エリア」をご覧ください)
対象サービス

BaycomZAQをご利用のお客様

対象エリア <PM1:30~4:00の間で断続的に停止>
・11月18日(月) 大阪市大正区 小林西1丁目
<AM2:00~6:00の間で断続的に停止>
・11月19日(火) 大阪市大正区 三軒家東1~2、4~5丁目、三軒家西1~2丁目
・11月20日(水) 大阪市大正区 北村3丁目、鶴町3~4丁目、小林西2丁目、南恩加島5丁目
・11月21日(木) 大阪市大正区 南恩加島1、3丁目、北村1~2丁目、鶴町2~3丁目
・11月22日(金) 大阪市大正区 南恩加島1~2丁目、泉尾4~5、7丁目、北恩加島1~2丁目、鶴町1~2丁目
詳細
                                2019年11月11日
                    株式会社ベイ・コミュニケーションズ
ご加入者各位

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    伝送路設備メンテナンス工事に伴うサービス一時停止のお知らせ
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 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠に有り難うございます。
 さて、この度、下記の要領にて伝送路設備のメンテナンス工事を行う事となり
ました。誠に勝手ながら、この間、インターネットサービスを一時停止させていた
だきます。
 皆様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。

            記

■ 工事理由 伝送路設備メンテナンス工事のため

■ 日  付 11月18日(月)~11月22日(金) 
               AM2:00~6:00の間で断続的に停止
        <ただし、11月18日(月)はPM1:30~4:00の間で断続的に停止>
        (詳細は以下「メンテナンス予定」をご覧ください)

■ 対  象 大阪市大正区エリア
        (詳細は以下「メンテナンス予定」をご覧ください)

■ メンテナンス予定 
     <PM1:30~4:00の間で断続的に停止>
     ・11月18日(月) 大阪市大正区 小林西1丁目

     <AM2:00~6:00の間で断続的に停止>
     ・11月19日(火) 大阪市大正区 三軒家東1~2、4~5丁目
                          三軒家西1~2丁目
   ・11月20日(水) 大阪市大正区 北村3丁目
                                 鶴町3~4丁目
                                 小林西2丁目
                                 南恩加島5丁目
   ・11月21日(木) 大阪市大正区 南恩加島1、3丁目
                                 北村1~2丁目
                                 鶴町2~3丁目
   ・11月22日(金) 大阪市大正区 南恩加島1~2丁目
                                 泉尾4~5、7丁目
                                 北恩加島1~2丁目
                                 鶴町1~2丁目
   
   ※上記エリアの各一部地域がメンテナンス対象です。
      ※作業が完了次第、順次サービス再開いたします。
   ※一部メンテナンスメールが重複してしまう場合がございます。
    予めご了承ください。

* この間、インターネットサービスをご利用いただけません。
* サービス停止中もメールはメールサーバーが受信しております。
  サービス再開後、お客様にて受信していただけます。
* 万一、上記停止時間後にインターネットに繋がらない場合は、パソコンの
  電源を一旦オフし、ケーブルモデムをリセット或いは電源を入れ直した後、
  ケーブルモデムのCABLEランプが点灯することを確認し、パソコンの
  電源をオンにして下さい。
* ルーターをご使用の場合はルーターのリセットも実施していただくようお願い
  いたします。
  http://baycom.jp/customer/mainte/

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 ベイ・コミュニケーションズ
  インターネットサポートセンター

Phone : 0120-40-1173(フリーダイヤル)
E-mail: support@bc.bai.ne.jp
URL   : http://baycom.jp
--------------------------------------------------------



                              Nov. 11, 2019

Dear Valued Customers.

We would like to thank you for choosing our service.

We are going to maintain the our trunk lines between Nov. 18, Mon. and 22, Fri.
Therefore, we need to stop our Internet Service temporarily in some areas.

We apologize for any inconvenience this may cause.

PURPOSE: To maintain the trunk line.

AREA: In part of Taisyo-ku,Osaka-si.
DATE: Between Nov. 18, Mon. and 22, Fri.

TIME: Between 2:00am and 6:00am
   <Between 1:30pm and 4:00pm on Nov. 18, Mon. alone.>

  *Our services stop intermittently during the construction time.
  *It will be available as soon as the work is done.

*The Internet Service will be unavailable at this time.
*The mail server can receive e-mails while we stop our service.
After we reopen our service, the e-mail will be received.
*If the Internet or Telephone is unavailable after we reopen our service,
please turn off the computer, reset the cable modem and the router and
turn the computer on again.

Thank you for your cooperation in this matter.

Sincerely yours,

-----------------------------------------------------------------

Bay communications Internet Support Center
Phone : 0120-40-1173
E-mail: support@bc.bai.ne.jp
URL   : http://baycom.jp/

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更新日時 2019年11月06日 17時40分

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