狭山ケーブルテレビネットワーク機器メンテナンスのお知らせ

メンテナンス情報＜全国＞

メンテナンス情報

メンテナンス日時	2019年06月25日（火）00時00分～ 06時00分 ※24時間表記
対象サービス
対象エリア	全エリア
詳細	狭山ケーブルテレビのインターネットサービスをご利用のお客様におきまして、上記メンテナンス実施時間中に 10分以内のサービス停止が3回発生いたします。その間、インターネットへの接続を含む各種サービスがご利用いただけなくなります。 ※テレビサービス・電話サービスに影響はございません。ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。メンテナンス終了後もインターネットへの接続が行えない場合には、お客様のパソコン及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン) していただくようお願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客様PCの電源OFF 2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒程度放置 4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

更新日時 2019年06月15日 15時08分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます

スマートフォン、携帯サイト障害・メンテナンス情報

http://information.zaq.ne.jp/maintenance_outage/