メンテナンス情報 <全国>
メンテナンス情報
2017/04/24 夜間工事のお知らせ
メンテナンス日時 | 2017年04月24日(月)01時00分 ~ 06時00分 |
対象サービス | |
対象エリア | 全エリア |
詳細 |
日頃より弊社事業にご理解を頂きまして誠に有難う御座います。 このたび弊社では下記のとおりサービス停止を伴う設備のメンテナンス工事を実施いたします。 ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。 記 日 時:2017/04/24 (月) 01:00 ~ 06:00 ※24時間表記 内 容:送出設備の保守点検工事 対 象:インターネットサービスを御利用の全てのお客様 影 響:上記時間内でインターネットサービスが断続的に停止致します。 備 考:工事の進行状況や、やむを得ない場合は終了予定時刻が変更になる場合があります。 (テレビサービスには影響はございません。) ※延期の場合、2017/04/25(火)01:00 ~ 06:00にて同作業を行います。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 〈工事完了後インターネットに繋がらない場合下記の手順を行って下さい。〉 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1.お客様PCの電源OFF 2.ルータの電源OFF(ACアダプターを抜く) 3.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く) 4.電源を抜いたまま2~3分程放置 5.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます) 6.モデムランプが落ちついたらルーターの電源ON 7.ルーターのランプが落ちついたらPCの電源ON 以上 |
更新日時 2017年04月03日 20時00分
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