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2017年7月19日(水) 設備メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

 

メンテナンス日時 2017年07月19日(水)02時00分 ~ 06時00分
上記の時間帯において、断続的なサービス停止が数回発生いたします
対象サービス

BaycomZAQ

対象エリア 大阪市港区
港晴1丁目4~10番
港晴2丁目3~4番、6~9番、13~15番
八幡屋2丁目14~15番
八幡屋3丁目1~2番、11~13番、16~18番
八幡屋4丁目8番

の各一部地域
詳細
ベイ・コミュニケーションズサービス一時停止のお知らせ

 2017年7月19日(水)、サービスの停止を伴うメンテナンス作業を実施
いたします。
 停止時間は下記時間帯で、この間断続的にインターネットへの接続が
できなくなります。
 なお、作業終了後、インターネットに接続が出来ない場合は、モデム
とパソコンの再起動(電源のOFF/ON)及びルータをご使用の場合は
ルータの再起動を実施していただくようお願いいたします。
 インターネットサービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ
いたしますがご理解の上ご了承くださいますようお願いいたします。

                  記

■作業内容:伝送路設備設備メンテナンス
日時:2017年7月19日(水) 午前2時00分~午前6時00分
※上記の時間帯において、断続的なサービス停止が数回発生いたします
影響サービス:BaycomZAQをご利用のお客様
影響のあるお客様: 大阪市港区
          港晴1丁目4~10番
          港晴2丁目3~4番、6~9番、13~15番
          八幡屋2丁目14~15番
          八幡屋3丁目1~2番、11~13番、16~18番
          八幡屋4丁目8番

          の各一部地域


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【重要】
ブロードバンドルータ及び無線LANをご使用のお客様は、作業開始前に
電源をお切りいただくか、作業終了後にご利用になられる時には、必ず
再起動を実施していただきますようよろしくお願いいたします。

また、サービス再開後、ルータが原因で異常なDHCPリクエストを発生し、
サービスに影響を及ぼす恐れがあると判断した場合は、該当モデムを停
止させていただくことがございます。
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Notice of Service Interruption

We are going to stop temporarily Baycom-ZAQ Internet Service 
for ZAQ maintenance as follows.
In case you are not able to use the service after the maintenance, 
please reboot your PC, cable modem and the router (if you use).
We appreciate your kind understanding, and apologize for any
inconvenience which may be caused.
Time: From 2:00am to 6:00am
Customers to be affected: A part of customers of Baycom-ZAQ Service

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[Important notice]
If you use a Broadband router or a wireless LAN, please
turned if off before the maintenance, or please be sure to
reboot it after the maintenance.

Moreover, when a router sends DHCP requests excessively to 
our network after the maintenance, We might be compelled to 
stop a pertinent cable modem in order to avoid the network load.
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更新日時 2017年07月07日 12時09分

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http://information.zaq.ne.jp/maintenance_outage/

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