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2017/04/24 夜間工事のお知らせ

 

メンテナンス日時 2017年04月24日(月)01時00分 ~ 06時00分
対象サービス
対象エリア 全エリア
詳細
日頃より弊社事業にご理解を頂きまして誠に有難う御座います。
このたび弊社では下記のとおりサービス停止を伴う設備のメンテナンス工事を実施いたします。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。



                        記
日 時:2017/04/24 (月) 01:00 ~ 06:00 ※24時間表記
内 容:送出設備の保守点検工事
対 象:インターネットサービスを御利用の全てのお客様
影 響:上記時間内でインターネットサービスが断続的に停止致します。
備 考:工事の進行状況や、やむを得ない場合は終了予定時刻が変更になる場合があります。
    (テレビサービスには影響はございません。)


※延期の場合、2017/04/25(火)01:00 ~ 06:00にて同作業を行います。


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〈工事完了後インターネットに繋がらない場合下記の手順を行って下さい。〉
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1.お客様PCの電源OFF
2.ルータの電源OFF(ACアダプターを抜く)
3.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
4.電源を抜いたまま2~3分程放置
5.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
6.モデムランプが落ちついたらルーターの電源ON
7.ルーターのランプが落ちついたらPCの電源ON


以上
更新日時 2017年04月03日 20時00分

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